Tárgyalási stratégiák

Egy üzletlánc egyik boltvezetője, Andrea rendszeresen kiabált az alkalmazottakkal és nyilvánosan, akár egymás, akár a vevők előtt is kritizálta őket.

Egy családi tulajdonú gyártóüzemben a fiatalabb alkalmazottak folyamatosan új technológiákat szerettek volna bevezetni.